Насколько хорошо работает Ваш врач?

В Нижнем Новгороде стартовал новый проект, благодаря которому жители города смогут оценить качество работы медицинского персонала. О начале мероприятия горожане узнали от пресс-службы губернатора и правительства области.

26/02/2017

Так как проект еще очень молодой – старт был дан 09 февраля 2017 года – в настоящее время нижегородцы получили возможность ставить оценки специалистам только двух медицинских учреждений. Терминалы обратной связи установлены в поликлинике №7, а также в детском центре на Тимирязевской (поликлиника №39).

Система проверки и отслеживания качества работы докторов представляет собой терминалы, на которых пациент сможет выставить оценку специалисту по пятибалльной шкале. Помимо этого, реализуется возможность оставить свой отзыв или написать рецензию, пожаловаться на низкий уровень обслуживания или, напротив, высказать положительное мнение.

Благодаря введению новой системы, доктора смогут моментально исправлять ошибки в своей работе или в действиях вверенного им персонала: сообщение от пациента будет дублироваться на мобильный телефон врачей. Кроме того, контактные данные людей, высказавших свое мнение, будут сохранены в системе, а потому связаться с пациентом можно, не прилагая особых усилий.

Губернатор Валерий Шанцев оценил введение нового проекта, сообщив, что ни одну отрасль невозможно адекватно развить без участия заинтересованных. Благодаря отзывам горожан сфера здравоохранения выйдет на кардинально новые уровень, а качество предоставляемых услуг повысится в разы. Глава региона также отметил, что, несмотря на ежегодное проведение «Народной медицинской премии», выделять нужно не только лучших врачей, но и тех, кто не достоин носить это гордое звание.

Стоит отметить тот факт, что написать отзыв о специалисте, высказать свое мнение и поставить оценку Вы можете также и на нашем сайте – www.clinicportal.ru. На нашем портале представлены исключительно реальные отзывы и описания, благодаря которым Вы сможете составить свое мнение о специалисте.

Автор: Валерия Маслова