Даешь оценку доктору!

До конца первого полугодия в 46 медицинских учреждениях нашего города будут установлены терминалы оценки работы врачей. Жители смогут узнать реальное качество услуг!

18/05/2017

Пилотный проект стартовал не так давно: в настоящее время всего 2 поликлиники и одна больница снащены современной аппаратурой. Однако, нижегородцы могут помнить, что слухи о внедрении оценочных терминалов витали достаточно долго. Первыми современные аппараты приняли поликлиники №39 и №7. В начале мая этого года прибор был установлен и в детской больнице №25 – 04.05.2017г.

Система оценки представляет собой современную аппаратуру, при помощи которой пациенты могут оставить свое мнение о посещении специалиста. Вам дается выбор: ответить односложно, либо написать развернутый комментарий, в зависимости от Вашей оценки и желания. Главная особенность терминалов в том, что фальсификация результатов невозможна: отзыв моментально отправляется не только главному врачу указанного учреждения, но и в Министерство Здравоохранения регионального уровня. В этом и есть основной плюс наличия приборов: при негативных оценках у руководства больницы есть возможность исправить ситуацию, однако, вышестоящие органы в любом случае будут в курсе проблемы.

До конца второго квартала 2017 г. терминалы планируется установить в 46 заведениях города. Также будут задействованы Дзержинск и Кстово. К наступлению нового 2018 года министр здравоохранения области Ирина Переслегина гарантирует оснащение оборудованием всех медицинских учреждений.

Терминалы работают не так давно, однако, за это время нижегородцы успели оставить более 5 000 отзывов о работе своих докторов. Радует тот факт, что большая часть – 72 процентов - являются позитивными.

Автор: Валерия Маслова